Thom – YOUZ
04 apr 2025
Een Teammiddag met de Polikliniek.
Als manager bedrijfsvoering heb ik een breed takenpakket. Een van mijn belangrijkste taken is ervoor zorgen dat de visie van de organisatie en de ideeën van de behandelaren elkaar en goed worden geïmplementeerd. Een mooi voorbeeld van hiermee bezig zijn, is de teamdag met de polikliniek. De polikliniek bestaat uit allemaal gedreven behandelaren en ik mocht hen begeleiden in het vaststellen van hun belangrijke doelen voor het nieuwe jaar. Mijn rol was de zorg dragen voor de structuur en de organisatie, zodat iedereen met een helder plan en een voldaan gevoel naar huis zou gaan, een superleuke uitdaging!
We begonnen de middag plenair, waarbij we samen de grote lijnen bespraken: Wat willen we bereiken? Welke doelstellingen zijn voor iedereen belangrijk? Terwijl we de punten langs gingen, was het mijn taak om ervoor te zorgen dat iedereen zijn ideeën in de groep kon inbrengen en dat er geen miscommunicatie was. Maar het echte werk begon pas toen we in kleine groepjes gingen nadenken. Het idee was simpel: kleine groepjes, die in alle rust en focus hun visie op de besproken doelstellingen met elkaar deelden. Door iedereen de ruimte te geven om zonder grote druk na te denken, werden de gesprekken veel dieper en de ideeën veel concreter. Als facilitator van deze sessies was mijn rol om te zorgen dat alles op rolletjes liep, dat mensen zich gehoord voelden en dat ze met actiepunten de ruimte verlieten. In dit soort sessies komt de rol van de manager bedrijfsvoering echt naar voren. Het gaat er niet alleen om dat alles organisatorisch op orde is, maar dat je ook een omgeving creëert waar mensen zich comfortabel voelen om hun ideeën te delen. Door te luisteren, maar ook door actief te sturen, zorg je ervoor dat de middag niet alleen efficiënt is, maar ook écht impact heeft op het team.
