Herinrichting wachtlijstbeheer en procesoptimalisatie als ontwikkelaar bij Kracht Den Haag

Alon:

“Geen dag hetzelfde, dat is misschien wel de beste manier om mijn werk als ontwikkelaar bij Kracht te omschrijven. Wat mijn rol zo leuk maakt, is de combinatie van inhoud, verantwoordelijkheid en maatschappelijke impact. Ik werk tegelijkertijd aan vijf verschillende projecten, die allemaal nét weer iets anders van mij vragen.

Mijn grootste project is het herinrichten en uniformeren van het wachtlijstbeheer. Samen met een multidisciplinair team analyseer ik het huidige proces en vertaal ik dit naar een nieuwe, efficiëntere werkwijze. Ik leid de werksessies, bewaak de voortgang en zorg dat verschillende belangen samenkomen in één gedragen oplossing. 

De opdracht is geslaagd wanneer er een helder, uniform en toekomstbestendig wachtlijstproces staat dat breed gedragen wordt binnen de organisatie en bijdraagt aan betere en snellere ondersteuning van gezinnen. 

Daarnaast ben ik betrokken bij AI-ontwikkelingen, zoals het implementeren van een chatbot voor het aanmeldproces, en werk ik aan het verbeteren van de samenwerking met de huisartsen. Ook denk ik mee over hoe processen slimmer en duidelijker kunnen, ontwerp een stakeholderkaart en schuif aan bij gesprekken met partijen uit de gemeenteraad. Dat maakt het werk niet alleen inhoudelijk uitdagend, maar ook bestuurlijk interessant. 

Als ontwikkelaar leer ik om verantwoordelijkheid te nemen en tegelijkertijd flexibel te blijven. Je krijgt veel vrijheid om je rol zelf vorm te geven, maar dat betekent ook dat je zelf initiatief moet nemen. Juist die combinatie zorgt ervoor dat ik mij in korte tijd goed kan ontwikkelen, als ontwikkelaar 😉.” 

Ai-lon, Avalon, Al-is-van-ons… Alon,

Is multi-inzetbaar bij de jeugdopdracht van Kracht. Van wachtlijstbemiddeling, het aanjagen van collectieven, van Krachtbot tot stakeholdermanagement.

Vanuit inhoudelijke diepte naar draagvlak, dat is hoe Alon werkt. In verbinding met alle medewerkers. Fanatiek als zij is op het korfbalveld of tijdens het spelen van spelletjes, zo gedreven is zij om de projecten waarmee zij bijdraagt aan de transformatiebeweging tot een succes te maken.

Ik wens iedereen een Alon!