Open selecteren

“Dit gesprek was heel anders dan ik gewend ben.”
Of: “Het leek wel alsof ik bij de psycholoog zat.”

Dat zijn twee reacties die ik regelmatig krijg na een kennismakingsgesprek met een sollicitant bij Ztorm. En gelukkig worden ze als compliment bedoeld. Kandidaten geven vaak aan dat ze zich echt gehoord voelden tijdens het gesprek. Dat het gesprek hen aan het denken zette. En precies daar begint voor mij de waarde van een goed selectiegesprek.

Eerlijk gezegd zou ik in mijn rol als recruiter ook niet goed weten hoe ik het anders zou moeten doen. Want competenties als zelfreflectie, omgevingssensitiviteit en executiekracht haal je niet zomaar uit een motivatiebrief of cv. Dat is niet alleen mijn ervaring. Onderzoek laat namelijk zien dat cv’s en standaard selectiecriteria maar beperkt voorspellen hoe iemand daadwerkelijk functioneert in de praktijk, omdat ze vooral inzicht geven in iemands verleden en veel minder in leervermogen, motivatie en gedrag.

Daarom probeer ik tijdens gesprekken juist los te komen van het standaard riedeltje van cv langslopen, vinkjes zetten en door naar de volgende vraag. Het cv heb ik vooraf al gelezen en “opgeslagen” in mijn hoofd. In het gesprek draait het om de persoon erachter. Door nieuwsgierig te zijn, door te vragen en ruimte te geven voor reflectie, ontstaat een veel eerlijker en completer beeld van iemands drijfveren, moreel kompas en zelfinzicht. Dit levert mij veel meer op, namelijk een gesprek als een open boek waarin je écht ontdekt wie iemand is. 

En minstens zo belangrijk: kandidaten ervaren het gesprek ook als waardevol. Dat is geen toeval. Het selectiegesprek wordt daarmee direct een eerste kennismaking met de cultuur van je organisatie. Zeker in een werkomgeving als Ztorm, waarin ontwikkeling, openheid en verandering centraal staan, moet je selectieproces daarop aansluiten. Want juist in een open gesprek krijg je inzicht in hoe iemand functioneert in verandering en onzekerheid. Practice what you preach.

En ja, soms haken kandidaten juist af op die openheid of diepgang. Ook dat is dan goed. Maar het mooie is: kandidaten die zich prettig voelen in zo’n persoonlijk gesprek, voelen zich vaak ook sterker verbonden met Ztorm. En juist daar begint een duurzame match.

Dus, stop met het afvinklijstje. Durf nieuwsgierig te zijn. Durf een gesprek te voeren!

Mark van Bruxvoort, partner Ztorm