ZorgSaam

Van gesprekken naar strategie: een week werken aan de ontwikkeling van de eHealth-strategie van ZorgSaam

Iris:

“Bij ZorgSaam Zorggroep Zeeuws-Vlaanderen werk ik aan een eHealth-strategie voor de komende jaren, een onderwerp dat binnen de hele organisatie speelt.

Samen met een collega ben ik veel in gesprek geweest met medewerkers vanuit verschillende invalshoeken. Denk aan ICT, leidinggevenden en beleidsadviseurs. Iedereen kijkt net weer anders naar digitale zorg, en juist die verschillen maken het interessant. Na deze gesprekken wordt het steeds duidelijker waar de belangrijkste lijnen liggen. Afgelopen week zat ik vooral achter mijn laptop om alle input uit te schrijven en te vertalen naar de strategie.

Tussendoor gingen we een dag op werkbezoek bij een andere zorgorganisatie die al verder is met digitalisering. Dat was echt een van de highlights tot nu toe. Je ziet wat er al mogelijk is, hoort waar zij tegenaan lopen en krijgt meteen nieuwe ideeën. Het fijne is dat je die inzichten direct weer kunt meenemen in je eigen strategie.

De komende weken staan in het teken van het verder uitwerken van de strategie en het opnieuw voorleggen aan een gemengde groep collega’s om feedback op te halen. Zo werken we stap voor stap toe naar een versie waar echt draagvlak voor is.

Ondertussen denken we ook na over hoe we de strategie straks gaan overbrengen. Want uiteindelijk moet het niet alleen een document zijn, maar iets waar zorgverleners, zorgvragers en andere medewerkers ook echt mee kunnen werken.

Wat ik hier vooral leer? Dat een goede strategie niet achter een bureau ontstaat, maar juist in gesprekken, samenwerking en steeds weer een stapje verder brengen van ideeën.”