Versterken van de Pre-Analyse afdeling bij Zuyderland

Belle: Sinds drie maanden werk ik bij Zuyderland op de pre-analyseafdeling, de afdeling die start bij het afnemen van bloed en doorgaat tot het punt waarop de onderzoeksmaterialen correct worden overgedragen aan het lab, inclusief alle stappen daar omheen. Binnen een klein projectteam onderzoeken we waar de afdeling nog kan verbeteren, bijvoorbeeld in de verdeling van taken en de samenwerking tussen teams. Ons doel is processen zo in te richten dat ze de mensen ondersteunen, in plaats van andersom.

Daarnaast werk ik mee aan kleinere initiatieven, zoals het verplaatsen van routes voor patiënten die aan huis geprikt worden naar de middag. Hierdoor verdelen we de werkdruk beter en benutten we de beschikbaarheid van medewerkers optimaal. Het is mooi om te zien hoe dit soort projecten echt verschil kunnen maken voor zowel collega’s als patiënten. De combinatie van analyseren, doen en samenwerken maakt dit werk voor mij ontzettend leerzaam en inspirerend.

Belle vervult binnen het team van frontoffice- en bloedafnamecoördinatoren een toekomstgerichte rol, midden in een omgeving waar de dagelijkse operatie alle aandacht vraagt. Met haar enthousiasme, creatieve aanpak en aanstekelijke glimlach weet ze medewerkers mee te nemen in structurele verbeteringen, precies de kracht die we zochten voor deze opdracht (quote opdrachtgever Luuk).